Une voiture en location ne doit pas se choisir au hasard. Lisez ces quelques conseils qui vous aideront à ne pas avoir de surprises !
Des conseils utiles pour louer la voiture qu'il vous faut !
1. CHOISISSEZ LA MACHINE QUI VOUS CONVIENT Cela semble insignifiant, mais ce n'est pas si évident, surtout si vous n'êtes pas pratique avec les différents modèles proposés. Quel est le rapport avec la voiture de location ? Où voulez-vous aller ? Combien et quels sacs avez-vous ? Posez-vous ces questions avant d'entrer votre numéro de carte de crédit.
Attention en particulier au nombre de valises et à leurs dimensions : il n'est pas agréable de découvrir que votre chariot dur ne tiendra jamais dans le coffre du modèle de votre choix. Il peut être utile, dans ce cas, de regarder plus d'images du modèle que vous choisissez sur le web (bien qu'il soit bon de savoir que le modèle proposé par l'entreprise n'est qu'indicatif). Et pensez aussi à la destination de vos vacances : si vous êtes en Islande, il peut être utile de dépenser quelques euros de plus pour une voiture qui vous sortira des routes goudronnées, dans des endroits autrement inaccessibles ; si vous prévoyez un week-end en Toscane, un cabriolet pourrait peut-être vous faire apprécier davantage la vue ; si vous allez dans une vallée alpine en hiver, il vaut peut-être mieux avoir la conduite intégrale. Et ainsi de suite.
La voiture de location fait partie de l'expérience de vacances : plus elle est adaptée, plus vous apprécierez le voyage que vous allez faire. Ce pourrait être l'occasion d'obtenir un cadeau : il y a des compagnies qui louent des voitures anciennes et des voitures design... peut-être celles que vous avez toujours voulu essayer mais que vous n'avez jamais eu la chance d'essayer.
2. NE SOUS-ESTIMEZ PAS L'ASSURANCE Assurance, éternel problème de location. Il y a ceux qui ont tendance à le sous-estimer et à accepter l'assurance de base, qui est offerte par toutes les compagnies de location de voitures. Notre conseil est de bien réfléchir et de regarder surtout la valeur de la franchise proposée. Êtes-vous sûr qu'il ne vaut pas la peine de dépenser plus pour éviter les problèmes ? Bien sûr, il ne se passe jamais rien, mais quand ça arrive....
Un coup de poing sur la porte d'une voiture garée alors que vous buvez un Barolo pourrait vous coûter cinq fois plus cher que ce que vous avez payé pour votre week-end dans les Langhe. Nous ne voulons pas porter la poisse, mais c'est un épisode qui nous est vraiment arrivé... alors faites vos calculs et n'osez pas trop.
3. CHOISIR LA FORMULE LA PLUS PRATIQUE Les compagnies de location de voitures offrent maintenant des douzaines de formules différentes. A l'heure, à la semaine, au mois ; avec kilométrage limité et kilométrage illimité ; avec le service complet de carburant inclus dans le prix ou avec le service exclu ; et ainsi de suite. Ici le conseil est de faire un petit'test au moment de la location : si vous n'avez pas de besoins spécifiques, voyez comment le prix change en sélectionnant ou désélectionnant les différents services. Portez une attention particulière à l'heure de la re-livraison : souvent les tarifs sont calculés par jour et seulement une heure de plus pour déclencher le tarif de la journée entière. Il vaudrait peut-être la peine d'y retourner une heure plus tôt, au cas où.
Si vous êtes deux, nous vous conseillons de prendre en compte les frais supplémentaires du chauffeur. C'est toujours bien de pouvoir changer de conduite : certaines entreprises l'offrent gratuitement, ce peut être une bonne raison de choisir l'une plutôt que l'autre.
4. ÊTRE CONSCIENT DES COÛTS CACHÉS Se connecte aux points ci-dessus. Certains sites offrent tellement d'options que vous pouvez vous perdre dans le labyrinthe des sélections. Besoin d'accessoires ? Vous voulez un GPS, un routeur wifi, un siège pour votre enfant, un porte-skis ? Il y a la possibilité de louer tout cela et bien plus encore, évidemment à un prix. Mais cela peut en valoir la peine, par exemple si vous êtes dans une ville que vous ne connaissez pas (et que le GPS soit béni).
Une attention particulière devrait être accordée aux tarifs aller simple et à la location des aéroports. L'affrètement à une gare A et le retour à une gare B (ce qu'on appelle le "drop off") coûtent souvent beaucoup plus cher que l'affrètement avec enlèvement et livraison au même endroit. Vous avez le choix ? Pourriez-vous, par exemple, changer votre itinéraire et le faire en boucle ? Nous avons également vu que la location d'un aéroport peut coûter plus cher que la location dans la ville voisine (à cause des taxes d'aéroport, pas de la compagnie de location) : pouvez-vous accepter de prendre un bus régulier pour vous rendre au centre-ville et y louer une voiture ?
5. SURVEILLEZ LA VOITURE AVANT DE PARTIR Lorsque vous êtes à la location de voiture et que vous signez le contrat, rappelez-vous qu'il est encore temps de parler, de comprendre, de vous renseigner sur les coûts et même de changer de modèle. Et ne montez pas tout de suite dans la voiture : avec l'employé de l'entreprise, vérifiez si la carrosserie n'a pas été endommagée - comme le font toutes les entreprises les plus sérieuses - et marquez les personnes présentes, afin de ne pas être accusé de l'avoir fait vous-même à votre retour à la base.
Faites également un essai routier, pour comprendre qu'il n'y a pas de problèmes mécaniques dans la voiture. Si vous remarquez quelque chose, prenez quelques minutes de plus pour revenir à la compagnie de location et signaler le problème. Bref, essayez d'éviter les plaintes : juste un peu d'attention, rien de particulièrement difficile. Et bon voyage !