L'entreprise Kookaï :
Kookaï est une enseigne du secteur textile français qui est spécialisée dans le prêt-à-porter pour femmes, surtout reconnue pour ses collections de vêtements en maille. Créée en 1984 par Jean-Lou Teper, Jacques Nataf et Philippe de Hesdin à Aubervilliers, Kookaï fait parti du groupe Vivarte depuis 1996 et dispose de plus de 2 500 boutiques en France et dans le monde entier.
Les produits :
Kookaï propose divers vêtements pour femme : pulls, t-shirt, chaussures, pantalon, robes, jupes, ainsi que des sacs, ceintures et écharpes. L'objectif est de suivre les courants de la mode tout en y ajoutant une touche personnelle et en gardant des prix abordables.
Les services :
Le site français propose la livraison gratuite en magasin ou en 3 jours à domicile.
Les échanges sont également pris en charge gratuitement en magasin.
Le site propose une garantie satisfait ou remboursé et un paiement en ligne sécurisé.
Il est également possible de suivre les commandes et de contacter le service client (à n'importe quel moment par mail ou du lundi au vendredi de 9h à 17h30 par téléphone).
Le site permet également de trouver les boutiques les plus proches de chez vous grace à sa carte interactive.