Screen Garden est une entreprise spécialisée dans les solutions tactiles et mobiles avec des bornes interactives, dans le but de répondre aux besoins aux stratégies multicanales. Cette entreprise, qui existe depuis plus de 2 ans, située dans l'Aube, a déjà des références clientes connues comme Publicis Shopper, Carrefour, Saint-Gobin, Oreca, Estac.
Une maîtrise de votre stratégie multicanale :
Screen Garden propose des solutions tactiles et mobiles à destination des entreprises souhaitant maîtriser leur stratégie multicanale via des bornes interactives.
Pour cela, elle propose une solution tactile qui intègre la fidélité client, un catalogue interactif, et une géolocalisation indoor.
Fidélité client :
- Identifier vos clients en personnalisant leur accueil, améliorer votre image de marque et la satisfaction de votre clientèle.
- Proposition d’applications ludiques afin d’augmenter votre fichier client, l’amélioration de la gestion de votre base de données ainsi qu’un gain de temps dans les files d’attente.
- Récompenser la fidélité de vos clients en enregistrant leurs habitudes de consommation pour pouvoir envoyer des offres ciblées et ainsi valoriser vos clients.
- Transformer ces interactions en partenariat commercial en diffusant des messages percutants, faire de la promotion sur vos produits et insérer des supports multimédias dans ces bornes interactives.
Catalogue interactif :
- Améliorer la promotion de vos produits grâce à l’accès aux caractéristiques des produits et informations. Grâce aux « allées infinies » augmentez votre espace de vente et favoriser les achats impulsifs.
- Accompagner vos clients durant le processus d’achat afin de capter son attention, lui laisser de l’autonomie et donnez accès à toute votre gamme de produits.
- Développer vos argumentaires de vente : augmenter la force persuasion de vos vendeurs augmentera la satisfaction client et motivera vos vendeurs.
Commander des produits sur le catalogue, cette fonction permet de diminuer les ventes perdues et de faire des propositions à vos clients pour récupérer leurs achats dans un point de vente. Ce système permet de réduire les charges de commercialisation.
Géolocalisation Indoor :
- Accueillir vos visiteurs : ces bornes interactives capteront l’attention de vos visiteurs et véhiculeront une image moderne de votre entreprise ainsi qu’une qualité de service.
- Guider votre clientèle grâce un plan interactif afin de les renseigner sur vos coordonnées, horaires, site internet… Cela améliore les déplacements et génère du trafic en magasin.
- Collecte d’informations sur vos clients : ce support interactif et innovateur vous permettra d’augmenter votre base de données qui sera de qualité, et ainsi pouvoir les exploiter pour de futures actions commerciales.